同时也是一个快乐无私
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如果你是假期里张罗家庭聚会的那个人，或者家里有人生病时，你是负责转告他人的那个人，那么你就可以猜出，你的恋人正在发挥作用。 恋人喜欢与人结成关系。 想想戴安娜一一“人民的王妃”，还有魔术师约翰逊一一洛杉矶湖人队控球后卫和奥运金牌得主美国梦之队的成员。 约翰逊不仅是运动场上的一名伟大选手，同时也是一个快乐无私、惹人喜爱的球员。 他甚至与他先前的死对头拉里伯德〔1#61〕成了朋友。这是一个激将法，言下之意就是：“你能行吗。 ”（这种激将法使人们甘于冒各种风险，从理智走向鲁莽。所以在正式开始谈判之前要花几分钟的时间闲聊一会儿，这样双方之间就可以建立起亲密的关系和良好的气氛，也就能够确保谈判结束的时候每个人都是心情愉悦的。 定价只是谈判的众多因素之一。拉尔斯听说了这个消息，随即要求这几名同事取消会议。 然后，他给马科斯发了一封电子邮件，指示他取消会议。 拉尔斯要求马科斯首先与他面谈，然后才能和别人谈话。 下面是马科斯所描述的接下来发生的事情。 马科斯的讲述：我收到了拉尔斯的一封电子邮件，他告诉我他己经取消了会议。 这让我觉得肾上腺素直往上涌。既有，也没有。 一方面，在争端解决方面近20年的授课经历当然帮助了我。 我知道如何分解复杂的情形各个击破，知道如何看待不同的观点，也知道如何应对情绪反应激烈和自以为绝对正确的人。 我能在分歧无望弥合之时提出一系列替代方案，也能施展沟通技巧，在僵局隐现之刻继续推动谈话。换言之，我们有必要摆正姿态，让对手从一开始就明白整个谈判是以协议事项为中心，否则其自说自话会被视为有意打断他人表达意见。）。
虽然，这么做有时也要冒风险。这样你就可以从他的行为中获得新的信号，前提仅仅是出于促发的需要，你采用了不与他主动握手的身体语言，进而强化了彼此的地位。当时有一个著名的故事来自罗莎帕克斯。不论你在企业就职，还是在诊所、律所或非营利机构工作；不论你买卖股票，服务于政府机构，还是司职餐厅服务员、乘务员或飞机驾驶员；不论你在攻读学位，撰写博客，制作电影，还是在从事教学或研究工作；也不论你是咨询师还是护士，情形都是一样。但是基于人们强烈的签约心理，有些不可交换的条件也被轻易交换，结果极为危险。 关于交换条件的认定和内容，笔者谨介绍一些谈判学的基本常识。 交换条件的基本原则 若要认可条件的交换，拟交换的条件首先应该价值相当。 例如，一方口头承诺今后多多合作，要求另一方大幅降价，这就不是交换条件，而是单方面让步。 这个例子虽然极端，但是，我们有必要扪心自问：“双方的交换条件是否等价”“我是不是过于退让了”…… 复杂的谈判与交换条件 一旦涉及复杂的谈判，交换条件就更是问题多多。检索信息可以让你知 道你将要面临什么样的对手。 重要提示。 在接待室里请一定要保持站立姿势。“想得真美。”走进亮堂的会议室，伊莎贝尔顿时觉得心情大好。 尽管黑色服装可以展现优雅，但是黑色同样也代表着死亡、邪恶和祌秘。
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